レビューはどこから書いてもらえば良いのか？⇒ ２つ方法がございます。
①レビュー依頼シートを渡す
以下ページの ■販促物①：レビュー依頼シート（ご自宅印刷用PDF）を是非ご利用ください。
お渡しする際にはガイド様のお名前の記載をお願いいたします。
https://www.j-g-a.org/guide.html
QRコードを読み取っていただきますと、直接「write a review」にアクセスできます。
②メールなどでレビュー投稿ページへのリンクを送付する
レビューを頂いたお客様の案件番号を知りたい⇒ レビューは匿名で投稿されるものですので、投稿された日付や内容からご判断頂くようお願い致します。
お客様からレビューの連絡があったのに、JGAからレビュー依頼が来ない⇒同じお名前のガイド様が同じ地域にたくさんいらっしゃる場合や、ガイド様のお名前が書かれておらず投稿名も匿名の場合にはどのガイド様か判別することができず依頼をお送りすることができない場合がございます。KAZU / HIRO / YOSHI / TOSHI / NORIKO / KEN / YUKI 様などたくさんいらっしゃるお名前でガイドされていらっしゃる方は、レビューカードにフルネームで記載頂くなどしてお客様にレビューを依頼して頂けますとより早く正確に依頼メールの送信ができます。ご協力をお願い致します。
お客様からレビューの連絡があったので至急返信したい⇒お客様がレビューを投稿された日付とタイトルを記載の上、「レビュー担当者」宛にメールを頂ければ都度対応させていただきます。
お客様のレビューはどこに載っているか？⇒ Viator及びTripadvisorのツアー名を下記URLから探すと、ページ一番下にレビューが掲載されていますのでその中からお探しください。
レビューカードではなく、メールで送る用のレビューサイトURLはどれか？⇒下記URLをお客様へお送りください。
※おすすめの方法である、ツアーページを開く方法については、下の方までお読みください。
「Write a review」ボタンから書き込みができます。
⇒★ご自身が担当したツアーページを開き、「Write a review」をクリックして開いたページのURLを送っていただけますと、ゲストが該当ツアーを見つける手間が省けるそうです。
～やり方～
例）Tokyo Full-Day Private Tour with Government-Licensed Guide
ツアー名を一言一句変えずに、検索ボックスに入れて検索し、開いたページ内のさらに「Write a review」を
クリックし、開いたURLをコピーしてメールに
貼り付ける。※JGAのツアーであることを必ずご確認ください。（By Japan Guide Agencyと記載があります）
↓参考図
↓開いたページのURL
レビューへの返信について各ツアーのレビューと、そのレビューへのガイド様からの返信内容は、ゲストによってよく読まれています。
ガイド様ご自身の人気を高めるためにも、レビュー返信の内容にはぜひこだわってみてください。
レビュー返信のポイントをまとめたファイル（英語）を以下でシェアしています。